Verantwortungsvolles Spielen

Version 1.0  |  Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026

1. Unser Engagement

BetRepublic versteht Glücksspiel als eine Form der Unterhaltung, die für die überwiegende Mehrheit der Spielerinnen und Spieler unproblematisch ist. Gleichzeitig sind wir uns bewusst, dass ein kleiner Teil der Nutzerinnen und Nutzer im Laufe der Zeit Schwierigkeiten entwickeln kann, das eigene Spielverhalten zu kontrollieren. Als verantwortungsvoller Anbieter betrachten wir den Schutz unserer Spieler als eine zentrale Pflicht – nicht als bloße Formalität.

Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen umfasst technische Schutzwerkzeuge, geschulte Support-Mitarbeiter sowie klare Verfahren zur Früherkennung problematischen Spielverhaltens. Diese Seite ist Teil unseres umfassenden Regelwerks; ergänzende Regelungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung. Bitte lesen Sie alle Dokumente sorgfältig, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

2. Erkennen von Spielsucht

Spielsucht, auch als pathologisches Glücksspiel bezeichnet, entwickelt sich häufig schleichend. Die folgenden Anzeichen können darauf hinweisen, dass das Spielverhalten nicht mehr unter Kontrolle ist. Ehrliche Selbstreflexion ist der erste Schritt zu möglicher Hilfe.

Bitte prüfen Sie, ob eines oder mehrere der folgenden Merkmale auf Sie zutreffen:

• Ausgabenkontrolle verloren: Sie setzen mehr Geld ein, als Sie sich ursprünglich vorgenommen hatten, und überschreiten regelmäßig selbst gesetzte Grenzen.
• Jagd nach Verlusten: Nach Verlusten spielen Sie weiter oder erhöhen den Einsatz, um vergangene Verluste wieder hereinzuholen, anstatt aufzuhören.
• Vernachlässigung von Verpflichtungen: Berufliche, familiäre oder soziale Verpflichtungen treten in den Hintergrund, weil Glücksspiel zunehmend Priorität erhält.
• Gedankliche Vereinnahmung: Glücksspiel nimmt einen unverhältnismäßig großen Raum in Ihren Gedanken ein – Sie denken intensiv daran, wann und wie Sie als nächstes spielen werden.
• Verheimligung: Sie spielen heimlich oder verschleiern gegenüber Familie und Freunden das Ausmaß Ihrer Spielaktivitäten oder finanziellen Verluste.
• Kreditaufnahme: Sie leihen sich Geld, verkaufen Wertgegenstände oder geraten in Schulden, um Glücksspielaktivitäten zu finanzieren.
• Emotionale Abhängigkeit: Sie spielen vorwiegend, um negativen Gefühlen wie Stress, Einsamkeit, Angst oder Depression zu entkommen.
• Wiederholte erfolglose Versuche aufzuhören: Sie haben bereits mehrfach versucht, das Spielen einzuschränken oder ganz aufzuhören, und sind dabei gescheitert.
• Entzugserscheinungen: Wenn Sie nicht spielen können, empfinden Sie Unruhe, Reizbarkeit oder Schlafprobleme – ähnlich wie bei anderen Suchterkrankungen.
• Finanzielle Notlage: Spielverluste haben zu ernsthaften finanziellen Problemen geführt, darunter Zahlungsrückstände, Pfändungen oder Schulden gegenüber Dritten.

Wenn mehrere dieser Punkte auf Sie zutreffen, empfehlen wir Ihnen dringend, Kontakt zu einer der im Abschnitt 6 genannten Beratungsstellen aufzunehmen oder unsere Support-Mitarbeiter zu kontaktieren. Glücksspielsucht ist eine anerkannte Erkrankung, für die es wirksame Behandlungsangebote gibt. Frühzeitig Hilfe zu suchen, erhöht die Chancen auf eine erfolgreiche Überwindung erheblich.

3. Spielerschutzwerkzeuge

BetRepublic stellt eine Reihe praxisnaher Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern und begrenzen können. Die Aktivierung dieser Tools ist kostenlos und in der Regel sofort oder innerhalb kurzer Zeit wirksam. Wir empfehlen allen Spielerinnen und Spielern, bereits präventiv von diesen Möglichkeiten Gebrauch zu machen – unabhängig davon, ob bereits Anzeichen eines problematischen Spielverhaltens vorliegen.

3.1 Einzahlungslimits

Sie können täglich, wöchentlich oder monatlich Höchstbeträge für Einzahlungen festlegen. Diese Limits greifen sofort nach der Aktivierung und können nicht innerhalb des laufenden Zeitraums erhöht werden. Eine Verringerung des Limits ist jederzeit unmittelbar möglich. Möchten Sie ein bestehendes Limit erhöhen, gilt eine Bedenkzeit von mindestens 24 Stunden, in der Sie Ihren Wunsch überdenken können. Damit stellen wir sicher, dass Entscheidungen zur Erhöhung von Limits bewusst und überlegt getroffen werden.

3.2 Verlustlimits

Mit einem Verlustlimit legen Sie fest, wie viel Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich oder monatlich) verlieren dürfen. Sobald das Limit erreicht ist, werden weitere Spielaktivitäten für den jeweiligen Zeitraum gesperrt. Verlustlimits sind ein effektives Instrument, um Ausgaben im Blick zu behalten und impulsives Nachsetzen nach Verlusten zu verhindern.

3.3 Einsatzlimits und Sessionlimits

Zusätzlich zu finanziellen Limits können Sie die maximale Dauer einer einzelnen Spielsitzung (Sessionlimit) sowie den maximalen Einsatz pro Spielrunde festlegen. Ein Sessionlimit ermöglicht es Ihnen, regelmäßige Pausen einzuplanen und das Spielen bewusst zeitlich zu begrenzen. Diese Funktion ist besonders hilfreich, um das Zeitgefühl beim Spielen aufrechtzuerhalten.

3.4 Auszeit (Cooling-off)

Wenn Sie eine kurze Unterbrechung vom Spielen benötigen, ohne einen vollständigen Selbstausschluss zu beantragen, können Sie eine Auszeit von 24 Stunden bis zu 6 Wochen aktivieren. Während dieser Zeit ist Ihr Konto für alle Spielaktivitäten gesperrt, Sie können sich jedoch weiterhin anmelden, um z. B. Ihren Kontostand einzusehen. Eine einmal aktivierte Auszeit kann vor Ablauf der vereinbarten Frist nicht aufgehoben werden.

3.5 Selbstausschluss

Der Selbstausschluss ist die weitreichendste Schutzmaßnahme. Auf Antrag wird Ihr Konto für einen Zeitraum von mindestens 6 Monaten bis zu einer dauerhaften Sperre vollständig gesperrt. Während der Selbstausschlussfrist werden keine Werbematerialien oder Bonusangebote an Sie versandt. Ein Selbstausschluss kann vor Ablauf der gewählten Frist nicht widerrufen werden. Nach Ablauf der Frist ist zur Reaktivierung des Kontos eine aktive Bestätigung durch den Spieler erforderlich. Darüber hinaus empfehlen wir Spielern, die sich selbst ausgeschlossen haben, die Registrierung im nationalen Sperrsystem OASIS zu prüfen, das alle lizenzierten Anbieter in Deutschland umfasst.

3.6 Realitätsprüfung (Reality-Check)

In regelmäßigen Abständen, die Sie selbst festlegen können, erscheint während einer Spielsitzung eine Erinnerungsmeldung, die Sie über die bisher gespielte Zeit und die im laufenden Zeitraum erzielten Gewinne oder Verluste informiert. Diese Funktion hilft dabei, den Überblick zu behalten und bewusste Entscheidungen über die Fortsetzung des Spiels zu treffen.

4. Tipps für ein verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolles Spielen setzt bewusste Entscheidungen voraus. Die nachfolgenden Empfehlungen helfen Ihnen dabei, Glücksspiel als angenehme Freizeitaktivität zu erhalten und Risiken zu minimieren:

• Budget vorab festlegen: Bestimmen Sie vor jeder Spielsitzung den maximalen Betrag, den Sie zu verlieren bereit sind. Halten Sie sich strikt an diese Grenze und betrachten Sie ihn als Freizeitbudget – ähnlich wie Ausgaben für andere Unterhaltungsformen.
• Glücksspiel ist kein Einkommensersatz: Betrachten Sie Glücksspiel ausschließlich als Unterhaltung und niemals als Möglichkeit, regelmäßige Einnahmen zu erzielen, Schulden zu tilgen oder finanzielle Engpässe zu überbrücken.
• Nüchtern spielen: Vermeiden Sie Glücksspiel unter dem Einfluss von Alkohol, Medikamenten oder in einem emotional belasteten Zustand, da dies die Entscheidungsfähigkeit beeinträchtigt.
• Pausen einplanen: Legen Sie während jeder Spielsitzung regelmäßig Pausen ein und nutzen Sie die Sessionlimit-Funktion, um überlange Spielzeiten zu vermeiden.
• Verluste akzeptieren: Verluste gehören zum Glücksspiel dazu. Spielen Sie niemals, um Verluste zurückzugewinnen – dieses Verhalten ist ein häufiges Frühzeichen für problematisches Spielen.
• Nur eigenes Geld einsetzen: Nutzen Sie ausschließlich Geld, das Ihnen zur freien Verfügung steht, und nehmen Sie niemals Kredite auf, um Glücksspielaktivitäten zu finanzieren.
• Regelmäßige Selbstreflexion: Überprüfen Sie in regelmäßigen Abständen, ob Ihr Spielverhalten noch in gesunden Grenzen stattfindet. Nutzen Sie die Checkliste in Abschnitt 2 als Orientierung.

5. Schutz Minderjähriger

Das Mindestalter für die Nutzung der Dienste von BetRepublic beträgt 18 Jahre. Die Registrierung und Teilnahme an Glücksspielen ist Personen unter diesem Alter ausdrücklich untersagt. Wir setzen technische und manuelle Verfahren ein, um die Einhaltung dieser Altersgrenze sicherzustellen, einschließlich der Altersverifikation im Rahmen unseres KYC-Prozesses (Know Your Customer).

Wenn Sie vermuten, dass Minderjährige in Ihrem Haushalt Zugang zu Ihrem Konto haben könnten, empfehlen wir folgende Schritte:

• Schützen Sie Ihren Account mit einem sicheren, einzigartigen Passwort und geben Sie es unter keinen Umständen weiter.
• Melden Sie sich nach jeder Spielsitzung vollständig aus Ihrem Konto ab, insbesondere auf gemeinsam genutzten Geräten.
• Nutzen Sie Kindersicherungssoftware wie NetNanny, Cyberpatrol oder die Kindersicherungsfunktionen Ihres Betriebssystems, um den Zugang zu Glücksspielwebsites zu sperren.
• Bewahren Sie Zugangs- und Zahlungsdaten sicher auf und stellen Sie sicher, dass Kinder keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsmittel haben.

Sollten wir begründeten Verdacht haben, dass ein Konto von einer minderjährigen Person genutzt wird, sind wir berechtigt und verpflichtet, das Konto unverzüglich zu sperren und eine eingehende Überprüfung einzuleiten. Etwaige Gewinne, die während eines unzulässigen Nutzungszeitraums erzielt wurden, werden einbehalten. Die Nutzung des Kontos durch Minderjährige stellt einen schwerwiegenden Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.

6. Hilfsangebote und Beratungsstellen

Wenn Sie Hilfe benötigen oder sich Sorgen um Ihr eigenes Spielverhalten oder das eines Angehörigen machen, stehen in Deutschland zahlreiche kostenlose und anonyme Beratungsangebote zur Verfügung. BetRepublic empfiehlt Ihnen ausdrücklich, diese Ressourcen in Anspruch zu nehmen:

Bitte beachten Sie: Die Behandlung von Glücksspielsucht wird in Deutschland in vielen Fällen von den gesetzlichen Kranken- und Rentenversicherungen sowie Sozialhilfeträgern übernommen. Scheuen Sie sich nicht, diese Möglichkeit zu nutzen.

7. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Schutzwerkzeugen haben, einen Selbstausschluss oder ein Limit aktivieren möchten oder sich Sorgen um Ihr Spielverhalten machen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Support-Team. Wir beantworten Anfragen zum Thema Spielerschutz mit höchster Priorität und ohne Wertung.

• Allgemeiner Support: [email protected]
• Datenschutz & Compliance: [email protected]

Unser Support-Team ist täglich erreichbar. Alle Anfragen im Zusammenhang mit Spielerschutz werden vertraulich behandelt. Weitere Informationen zu Ihren Rechten als Nutzer entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bitte spielen Sie verantwortungsbewusst. Glücksspiel sollte Spaß machen – hören Sie auf, sobald es das nicht mehr tut.